ご利用ガイド
商品注文方法
ご注文は24時間、受付しております。 1.ご希望の商品を探します 左サイドメニュー・検索ウィンドウ等から、お客様のご希望の商品をお探し下さい。 税抜き30,000円以上のご購入で送料無料! ※代引き手数料は無料になりません 2.商品をカートに入れる 商品詳細ページもしくは一覧ページのご希望商品について 数量を設定後、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 他にご希望の商品がある場合には上記操作を繰り返して下さい。 ご希望の商品がすべて「カート」に入りましたら サイト右上の「カートを見る」ボタンをクリックして「購入手続き」にお進みください。 商品詳細ページや一覧ページで「すぐに購入する」ボタンを押すことで 「購入手続き」に進むことも可能です。 3.注文者情報の入力、注文 画面にしたがって必要な情報を入力し、注文完了までお進みください。 4.注文完了 注文後、お客様のメールアドレスまで「自動配信メール」が届きますのでご確認下さい。 10分程たっても届かない場合には、以下の原因が考えられます。 ・迷惑メールに振り分けられてしまう ・お客様の登録メールアドレスが間違っている ・その他 迷惑メールフォルダーに入っていない場合には お問い合わせフォームよりご連絡下さい。 携帯電話での迷惑メール設定方法は各携帯電話会社にお問合せ下さい。 ※ドメイン「yamahide.com」を通常メールとして受け取る設定をしてください メールアドレスが間違っていると思われる場合には お問い合わせフォームにて正しいメールアドレスをお知らせ下さい。 在庫、納期を確認し当店から「注文完了メール」をお送りします。 お振込の場合にはお振込みの案内をお送りし、ご入金確認後「注文完了」となります。 <注意事項> ・商品の色合いは、実物とは多少異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ・天然材のハンドルにつきましては一本一本模様や色味が異なります。 ・実用目的で量産された商品は、製造工程においてブレード表面や革シース表面に小傷、擦り傷などが見られる場合がございますが、良品としております、予めご了承ください。 ・海外からの輸送品のため、個箱に傷、しわ、潰れが生じる場合もございますが、交換等は致しかねます、ご了承ください。 ・メーカーのロットにより、材料、色合い、デザインなど、 予告なく若干の仕様変更がされることがございますので予めご了承下さい。
お支払いについて
お支払い方法は、下記決済方法よりお選びいただけます。 <クレジットカード> VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEXがご利用いただけます。 <代金引換> ※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。 ※代引手数料がかかります。(現金のみ) 詳しくはご利用ガイドをご参照ください。 <amazonpay> amazonpayがご利用いただけます。 <ネット銀行> 楽天銀行がご利用いただけます。 <お振込先> ・楽天銀行 リズム支店(支店番号:209)普通口座 7007554 株式会社 山秀/フリガナ: カ)ヤマヒデ ・十六銀行 関支店 普通口座 0706743 株式会社 山秀/フリガナ: カ)ヤマヒデ ・岐阜信用金庫 関支店 普通口座 0148750 株式会社 山秀/フリガナ: カ)ヤマヒデ ・ゆうちょ銀行 総合口座番号: 12450-23976151 店名:ニ四八(ニヨンハチ) 店番:248 口座番号:普通 2397615
配送について
配送について 通常「ヤマト運輸」にて、お届けします。 在庫品に限り、12時までのご注文で当日発送いたします。 ※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。 詳しくはご利用ガイドをご参照ください。 お届け日時のご指定について お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。 午前中(8時~12時) 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時 ※配達日のご指定はご注文日から14日以内でのみご指定を承っております。
消費税について
オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。
返品について
<商品の返品交換について> 商品の不良・破損品、誤った商品の発送の場合、交換・修理もしくは返品・返金にて対応いたします。 その場合の送料は弊社が負担いたします。 <返品・交換の期限> 商品到着後7日以内にお願い致します。 ご注意事項 お客様のご都合によるキャンセルの場合、キャンセル料を頂戴いたします。 特別な事情によりやむを得ずご予約後にキャンセルをご希望される場合、キャンセル処理に伴い発生する手数料として商品代金の5%をお支払い頂きます。予めご了承ください。