特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社 山秀
運営統括責任者
西村 陽子
所在地
岐阜県 関市 西境松町46
電話番号
メールにてお問い合わせください
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じた初期不良について、交換・修理もしくは返金にて対応いたします。

-ファクトリーナイフにつきまして-
以下の様な品質に対する過剰な要望にはお応えできません(不良品ではございません)。
・ブレードがセンターに収まっていない
・刃付けが甘い
・ブレードに微妙なガタツキがある

-打刃物につきまして-
刀匠やレッドオルカに代表される打刃物におきまして、その性質上、以下の様な要望にはお応えできません(不良品ではございません)。
・サイズなどが表記(希望)と少し異なる ・柄の取り付けが若干曲がっている ・擦り傷がある ・塗装にムラ・ハゲなどがある
販売数量
通常商品については販売数量の定めはありませんが、限定品、カスタム品についてはこの限りではありません。
引き渡し時期
ご注文受付後、7営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※予約品・受注生産品についてはこの限りではありません。
お支払い方法
・各種クレジットカード
・銀行振込
・郵便振替
・代金引換
お支払い期限
-銀行振込・郵便振替の場合-
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
ご入用の場合には、再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合-
商品のお届け時に、運輸会社配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限

商品到着日から7日以内にご連絡を頂いた場合のみ返品を受け付けます。
到着しましたら必ず商品をご確認下さい。

キャンセル手数料についてはご利用ガイドを御覧ください。

カスタム品(受注生産品)、取寄せ品についてはキャンセルをお受けできません。
ご了承下さい。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様のご都合によるキャンセルについて、送料はお客様のご負担となります。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振込(前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTERがご利用いただけます。
代金引換
※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料がかかります。(現金のみ)
詳しくはご利用ガイドをご参照ください。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
通常「ヤマト運輸」にて、お届けします。
在庫品に限り、12時までのご注文で当日発送いたします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
詳しくはご利用ガイドをご参照ください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
※配達日のご指定はご注文日から14日以内でのみご指定を承っております。
送料について
税込30,000円以上のご購入で送料無料
※北海道、沖縄、離島は対象外となります。
  • 1,540円(税込)北海道
  • 770円(税込)本州・四国・九州
  • 2,640円(税込)沖縄

商品の返品交換について

商品の不良・破損品、誤った商品の発送の場合、交換・修理もしくは返品・返金にて対応いたします。
その場合の送料は弊社が負担いたします。

返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。
ご注意事項
お客様のご都合によるキャンセルの場合、キャンセル料を頂戴いたします。

特別な事情によりやむを得ずご予約後にキャンセルをご希望される場合、キャンセル処理に伴い発生する手数料として商品代金の5%をお支払い頂きます。予めご了承ください。

詳しくはご利用ガイドをご参照ください。

個人情報について

株式会社 山秀は、当社のサービスを利用する利用者様の個人情報の取得、利用その他一切の取扱いについて、個人情報ポリシーを定め、これに従い、適切な取扱いおよび保護に努めます。

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